politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La politique vise à clarifier la transparence de la Maison d'Appel/Marville Road ("Marville Road") concernant notre gestion de vos informations personnelles à différentes occasions lors de votre visite sur Marville Road.com. Cette politique de confidentialité a été mise à jour et clarifiée conformément aux nouveaux Termes et Conditions du RGPD*, qui entreront en vigueur le 25 mai 2018. Cela explique clairement la collecte, le traitement et les modifications concernant vos informations personnelles.

Il est important que vous compreniez et lisiez notre politique de confidentialité afin que vous vous sentiez en sécurité concernant le traitement de vos informations personnelles.

Le Règlement général sur la protection des données (Règlement UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, abrégé Règlement général sur la protection des données (RGPD), est un nouveau Règlement de l'UE, qui s'appliquera dans toute l'UE à partir du 25 mai 2018. Le RGPD remplace la Loi suédoise sur l'information personnelle (PUL).

Données personnelles 

Qu'est-ce que les informations personnelles ?
Les données personnelles ou informations personnelles sont toutes les informations qui peuvent être directement ou indirectement liées à une personne réelle. Même les données chiffrées et différents types d'identités électroniques, par exemple les adresses IP, sont des données personnelles si elles peuvent être liées à des personnes vivantes.

Le responsable du traitement des données personnelles est House of Appeal AB. Vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant dans notre entreprise. Si vous pensez qu'une déclaration vous concernant est incorrecte ou doit être modifiée, veuillez nous contacter immédiatement à info@marvillewomen.com.


Que signifie le traitement des données personnelles ?
Le traitement des données personnelles est tout ce qui arrive aux données personnelles. Chaque action effectuée avec des données personnelles compte comme un processus, qu'elle se déroule automatiquement ou non. Les processus courants sont le stockage, l'enregistrement, la collecte, la suppression, le transfert et l'organisation. 

Dans quel but mes données personnelles sont-elles collectées ?
Marville Road s'efforce de transparence et respecte la loi suédoise ainsi que la confidentialité concernant le traitement des données personnelles. Lorsque vous visitez Marvilleroad.com, nous collecterons des informations vous concernant une fois que vous aurez donné votre approbation. Les informations que nous collectons servent à différentes fins et certaines informations personnelles sont nécessaires pour nous permettre de conclure un contrat d'achat avec vous, le client. Lorsque vous utilisez ou achetez l'un de nos services, vous vous inscrivez à des newsletters ou participez à l'un de nos événements, par exemple, via les réseaux sociaux ou des publicités, certaines de vos informations seront enregistrées. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant par le biais de partenaires avec lesquels nous avons une relation commerciale.

Nous ne collectons aucune information sans votre consentement et, dans certains cas de consentement, nous stockons également où, lors de votre visite, vous avez approuvé cela et comment vous avez consenti. Lorsque vous nous visitez, nous vous encourageons à lire notre Politique de Cookies, qui est liée à la boîte d'information qui apparaît. Avec votre consentement, vous pouvez vous intégrer avec nous et, avec l'aide de notre technologie et de nos partenaires, nous apprendrons ce qui vous intéresse, afin de pouvoir vous aider à trouver ce que vous cherchez plus rapidement.

Lorsque vous faites des achats dans notre boutique en ligne, vous vous inscrivez à des newsletters ou vous utilisez de quelque manière que ce soit les services que nous proposons, comme notre chat en direct, nous collectons des informations vous concernant afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Nous conservons les informations vous concernant uniquement tant que la raison de la collecte des données s'applique. 


Nous utilisons les informations pour ce qui suit :

1. Contrats d'achat, facturation et livraison.
2. Service client et contact futur avec vous, tels que les cas de garantie et les réclamations.
3. Analyses de marché et informations de marché.
4. Publicité et marketing pour nous-mêmes ainsi que pour des tiers.
5. Lorsque la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires ou de litiges.
6. Développement, test et maintenance des systèmes.
7. Enquêtes auprès des clients.
8. Comptabilité

Avec qui pouvons-nous partager vos informations personnelles ?
Lorsque cela est nécessaire et afin de fournir nos services en ligne, nous partageons vos informations avec des entreprises qui deviennent des assistants d'informations personnelles pour nous. Ces entreprises nous aident avec, par exemple :

1. Expédition (Postnord, DHL, UPS)
2. Solutions de paiement (Klarna, DIBS, Teller)
3. Marketing (Facebook, Instagram, Google Analytics, etc.).
4. Services informatiques (Entreprises qui gèrent les opérations nécessaires, le support et la maintenance)

Lorsque vos informations personnelles sont partagées avec des assistants d'informations personnelles, c'est uniquement pour des finalités qui sont conformes aux objectifs pour lesquels nous avons recueilli les informations (par exemple, pour remplir nos obligations en vertu de la loi sur le contrat d'achat ou pour personnaliser les offres en fonction de vos intérêts).

Quels droits avez-vous après avoir consenti ?

Droit à l'effacement

Gardez à l'esprit que nous pouvons avoir le droit de refuser votre demande s'il existe des obligations légales qui nous empêchent de supprimer immédiatement certaines informations personnelles. Dans certains cas, nous devons également poser des questions de contrôle pour nous assurer que nous fournissons des informations à la bonne personne.

● Vous vous opposez au marketing direct.
● Les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées.
● Les données personnelles sont traitées illégalement.
● Les données personnelles doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Droit de rectification

Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient corrigées si les informations sont incorrectes. Dans le cadre de l'objectif déclaré, vous avez également le droit de compléter toute donnée personnelle incomplète.

Droit d'accès

Gardez à l'esprit qu'à tout moment, vous avez accès pour récupérer les informations que nous avons stockées à votre sujet. Vous avez le droit de savoir ce que nous stockons, dans quel but et combien de temps nous conserverons ces données.

Droit de s'opposer à certains types de traitement

Vous avez toujours le droit d'éviter le marketing direct et de vous opposer à tout traitement de données personnelles basé sur un équilibre des intérêts.

Intérêt légitime

Dans les cas où nous utilisons un équilibre des intérêts comme base légale pour un objectif, vous avez la possibilité de vous opposer au traitement. Afin de continuer à traiter vos informations personnelles après une telle objection, nous devons présenter une raison légitime impérieuse pour le traitement actuel qui démontre un intérêt supérieur à vos propres intérêts, droits ou libertés. Sinon, nous ne pourrons traiter les données que pour déterminer, exercer ou défendre des revendications légales.

Paiement
Nous gérons actuellement tous les achats par facture nous-mêmes. Mais dans deux semaines, nous commencerons à utiliser Klarna comme partenaire de paiement et ils offrent à nos clients plusieurs options pour effectuer des paiements. Peu importe comment vous choisissez de payer, Klarna s'occupe de protéger vos informations. Cela afin de pouvoir finaliser un contrat d'achat. Ici, vous pouvez également choisir d'être "Souvenu Automatiquement" ou "Bloqué", ce qui signifie que vos informations de paiement ne sont pas enregistrées ou remplies automatiquement pour chaque achat. À la caisse, vous trouverez nos conditions générales ainsi que celles de Klarna, afin que l'achat puisse être finalisé en toute sécurité. 

Bulletin
Nous aimons communiquer avec nos clients par e-mail. En acceptant que vos informations personnelles soient utilisées à cette fin, vous recevrez des nouvelles, des réductions VIP et des actualités mode. Si vous souhaitez vous désinscrire de cette newsletter, vous avez la possibilité de le faire chaque fois que vous recevez une newsletter en cliquant sur l'option "se désinscrire" en bas de chaque e-mail. Vous pouvez également contacter info@marvillewomen.com ou nous appeler au +46(0)723065155 et nous vous aiderons.

Service mobile
Lorsque vous consentez à ce que nous conservions votre numéro de mobile à des fins d'information et de marketing, vous avez la possibilité de vous désinscrire dans chaque numéro. Vous pouvez également nous contacter à info@marvillewomen.com ou au +46(0)723065155 et nous vous aiderons.

Réseaux sociaux
Si vous nous suivez ou interagissez avec nous sur l'une de nos pages sur des réseaux sociaux tiers tels qu'Instagram, Facebook ou Pinterest, les informations que vous fournissez seront également soumises à leur gestion des données personnelles et à la confidentialité.

Cookies

Marville Road et nos partenaires doivent collecter des informations sur votre utilisation de nos services en ligne à l'aide de cookies. Nous envoyons ces petits fichiers texte sur votre appareil afin de pouvoir vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Les cookies dressent un tableau de vos intérêts et besoins ainsi que de la manière dont vous utilisez notre site web. Ces fichiers texte nous permettent également de savoir que nous envoyons d'autres informations pertinentes en marketing telles que des promotions et de la publicité sur Internet. Nous partagerons également ces cookies que vous avez acceptés d'utiliser avec nos partenaires afin de développer nos services en ligne et d'améliorer notre capacité à créer des publicités ciblées.

Les informations que nous pouvons collecter peuvent être : nom, adresse personnelle, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de la carte de paiement, adresse IP, historique des achats, critères de recherche, navigateur utilisé lorsque vous nous visitez, durée de votre séjour sur le site, données basées sur la localisation (métriques GPS), langue, achats précédents et dans certains cas, nous pouvons également vous contacter après la finalisation de l'achat.

Pour plus de transparence et pour des instructions sur la façon de désactiver ces cookies, voir ci-dessous une liste de partenaires et des liens pour désactiver le partage des cookies. Gardez à l'esprit que les cookies facilitent vos visites et créent un contenu plus pertinent lorsque vous nous visitez. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus ou si vous avez des questions à ce sujet.

E-mail : info@marvillewomen.com


Pouvez-vous contrôler vous-même l'utilisation des cookies ? 
Oui. Votre navigateur ou appareil de navigation vous permet de modifier les paramètres d'utilisation et dans quelle mesure les cookies peuvent être utilisés. Allez dans les paramètres de votre navigateur ou appareil pour en savoir plus sur l'ajustement des paramètres des cookies. Des exemples de choses que vous pouvez ajuster incluent le blocage de tous les cookies, l'acceptation des cookies de première partie, ou la suppression des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Gardez à l'esprit que certains de nos services pourraient ne pas fonctionner si vous bloquez ou supprimez des cookies. Plus d'informations sur les paramètres des cookies dans votre navigateur sont disponibles sur cookies.insites.com/disable-cookies/.

Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies et la publicité comportementale en ligne à www.youronlinechoices.com